世界各國采購習慣

世界各國的習俗與文化都大不相同，每個文化都有他們的禁忌，也許在各國飲食和禮儀上大家都略有了解，在走出國門旅游的時候會格外注意。那么，各國采購習慣你了解嗎？

亞洲

目前，亞洲除日本外，大多數國家為發展中國家。農業在亞洲各國中占重要地位。絕大多數國家工業基礎薄弱，采礦業和農產品加工業較先進，重工業正在發展。

日本

交易習慣：內向慎重，講究禮儀和人際關系，自信有耐心，團隊精神突出，準備充分，計劃性強，注重長遠利益。忍耐堅毅，有時態度曖昧圓滑，談判中慣用“車輪戰術”和“沉默破堅冰”的方法。

韓國

交易習慣：韓國人比較講究禮儀，善于談判，條理分明，邏輯性強，而且理解和反應能力很強，重視制造氣氛，其商人一般不茍言笑，態度莊重甚至有些凝重，我們的供應商應該做好充分的準備，調整心態，不要被對方的氣勢壓倒。

印度/巴基斯坦

比較看重價格，且買家兩極分化嚴重：要么出價高，但要求zui好的產品；要么出價很低，對質量沒什么要求；注意鑒別賣家真偽，建議要求買家現金交易。

沙特/阿聯酋/土耳其等國

習慣通過代理商間接交易，直接交易表現冷淡；對產品要求相對不是很高，比較重視顏色，偏好深色物品。利潤小，量不大，但訂單固定；買家較誠信，但供應商要特別小心代理商，避免被對方采取各種形式壓價；應注意遵循一諾千金的原則，保持良好的態度，別太在幾件樣品或樣品郵寄費上斤斤計較。

俄羅斯

俄國人做生意只要簽約后，都以TT直接電匯較普遍，并要求準時出貨，很少開LC，但要尋求搭線不易，只能透過Show展，或深入當地拜訪。當地語言以俄語為主，英語溝通很少，較難溝通，一般都會找翻譯協助。

歐洲普遍特點為多種款式，但采購量較少；很注重產品風格、款式、設計、質量和材質，要求環保；較為分散，大多為個人品牌，但忠誠度高；對工廠的研發能力很注重，對款式要求很高，一般都有自己的設計師；有品牌經驗要求；付款方式比較靈活；不看重驗廠，注重認證(環保認證、質量技術認證等)，注重工廠的設計、研發、生產能力等，大部分要求供應商做OEM/ODM。

英國

很多中國供應商經常在交易會上遇到一些英國買家，交換名片發現上面赫然寫著地址是“倫敦唐寧街XX號”，買家住在大城市市中心，但一看這英國人，并不是個純種的盎格魯撒克遜白人，而是個非洲裔或亞裔的黑人，一交談會發現對方也不是什么大采購商，于是很失望。其實英國是個多民族的國家，很多英國純種白人大買家并不是都住在城市里，因為一些有著悠久歷史傳統的家族企業（如制鞋業、皮革業等）性質的英國商人很可能是住在一些莊園、村莊，甚至是古堡里面，所以他們的住址一般都是諸如“切斯特菲爾德”、“謝菲爾德”等以“菲爾德（field）”為后綴的地方。所以這一點需要格外注意，住在鄉村莊園里面的英國商人很有可能是大買家。

德國

德國人的談判風格審慎穩重，讓步的幅度一般在20%以內；與德國商人談判時應注重稱呼和送禮，以及將談判準備工作做足，注意談判人選及技巧。而且供應商一定要注意提供優質的產品，同時在談判桌上注意表現要果斷，不要總是拖泥帶水，在交貨的整個流程中一定要注意細節，對貨物的情況隨時跟蹤并及時反饋給買家。

法國

法國商人對商品的質量要求十分嚴格，條件比較苛刻，同時他們也十分重視商品的美感，要求包裝精美。法國人從來就認為法國是精品商品的世界潮流領導者。因此，他們在穿戴上都極為講究。在他們看來，衣著可以代表一個人的修養與身份。所以在談判時，穩重考究的著裝會帶來好的效果。

葡萄牙

港貨輸入該國，則需付6.3%至13%的稅項。

西班牙

交易方式：以信用證繳付貨款，賒數期一般為90日，大型連鎖店約120至150日。

訂單量：每次約訂200至1000 多件

注意事項：該國對其輸入產品不收關稅。供應商應縮短生產時間，注重品質及商譽。

丹麥

交易習慣：丹麥進口商在與一個國外出口商做第 1 筆生意時一般愿意接受信用證這種支付方式。此后，通常使用憑單付現和30-90天遠期付款交單或承兌交單。一開始為小金額的訂單(以樣品寄售或試銷性訂單）　

關稅方面：丹麥對從一些發展中國家、東歐國家以及地中海沿岸國家進口的商品給予zui惠國待遇或者更為優惠的普惠制。但實際上，在鋼鐵和紡織系統卻很少得到關稅優惠，擁有較大紡織品出口商的國家往往采取自行限額的政策。

希臘

買家誠實但效率低，不追求時髦，喜歡浪費時間（希臘人有種信念：有時間浪費的才是富人，所以他們寧愿在愛琴海邊曬太陽，也不愿意忙里忙外去掙錢。）

非洲的交易習慣通常是看貨購買，一手交錢，一手交貨，或賒貨代銷。他們訂單定量小，品種多要貨急。在非洲，實行的進出口商品裝船前檢驗，在實際操作中增加了我方費用，延誤了我方交貨期，阻礙了貿易的正常開展。

摩洛哥

交易習慣：采取低報貨值、差價現金支付。

南非

交易習慣：信用卡、支票使用普遍，習慣"先消費后付款"

北美

北美的交易習慣通常是商人以猶太人為主，多為批發業務，一般采購量都比較大，價格要非常有競爭力，但利潤低；忠誠度不高，很現實，只要他找到價格更低的，就會和另外的供應商合作；注重驗廠，注重人權(如工廠是否使用童工等)；通常用L/C 60天付款。他們重視效率，珍惜時間，追求現實利益，重視宣傳和外觀形象。談判風格外向豪爽，自信甚至有些自傲，但是對待具體業務，合同會非常謹慎。

美國談判人員重視效率，喜歡速戰速決，談判或報價時應該注意以整體對整體，報價時提供整套方案，考慮全盤；加拿大人大多性格保守，不喜歡價格上下波動，喜歡穩扎穩打。

南美

南美的交易習慣通常是量大價低、便宜就好，對質量要求不高；沒有配額要求，但有高額的關稅，許多客戶從第三國做CO；墨西哥很少有銀行可以開信用證，建議要求買家付現金(T/T)。買家們通常固執、個人至上、閑散享樂、重感情；時間概念也較淡薄，假期眾多；商談時要表現得善解人意。同時不少南美買家缺乏國際貿易知識，甚至對信用證付款的觀念極為淡薄。且合同履約率不高，反復修改，常常不能如期付款。尊重風俗習慣信仰，避免談判中涉及政治問題；由于各國對出口和外匯管制有不同政策，故要認真調查研究，合同條款寫清楚，以免發生事后糾紛；由于當地政局不穩，國內金融政策易變，所以和南美客戶做生意用L/C時，要特別謹慎，同時，學會運用“本地化”策略，注重發揮商會、商贊處的作用。

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